Hưỡng dẫn sử dụng Chăm sóc khách hàng

• Danh sách các vé hỗ trợ khách hàng (Tickets list)

• • Mã vé
  • Tiêu đề
  • Khách hàng
    • có thể chỉ vào khách hàng nhất định để xem
    • 
  • loại vé
  • đã giao cho (nhân viên sử lí)
  • Hành động cuối ( thời gian tạo vé)
  • Trạng thái
  • Sửa và thay đổi trạng thái vé của khách hàng
• Danh sách các Mẫu vé (Ticket templates)
  • Tiêu đề
  • Thông tin
  • Danh mục
  • Riêng tư
  • Chỉnh sửa, xóa
• Thêm Vé hỗ trợ khách hàng (nút thêm vé)